FAQs

Kami sudah sediakan beberapa soalan dari anda


Q1. ANDA BUKA KEDAI SETIAP HARI?

HijabJunior adalah perniagaan online, laman sesawang kami beroperasi 24 jam setiap hari.Walau bagaimana pun untuk respon emel, postage atau temujanji ia mengikut masa di bawah:

Isnin- Jumaat: 10.00 AM - 6.00 PM

Hujung Minggu/ Cuti Umum Malaysia: TUTUP (Kami masih boleh membalas emel pada waktu ini)

Kami juga membuat jualan di BKC Muslimah Boutique. Kami mengikut waktu operasi harian butik BKC Muslimah Boutique iaitu dari 9.30 am - 7 pm kecuali cuti umum. 


Q2. BAGAIMANA SAYA MAHU MULAKAN PEMBELIAN DI LAMAN SESAWANG HIJABJUNIOR?

  1. Anda boleh CREATE ACCOUNT supaya anda tidak perlu mengisi butiran anda berulang-ulang atau memilih untuk terus membeli tanpa login.
  2. Pilih produk     yang ingin dibeli, kemudian teruskan dengan daftar keluar (checkout)
  3. Masukkan maklumat penghantaran dan PASTIKAN ianya betul dan pilih kaedah pengeposan.
  4. Masukkan pesanan anda.
  5. Pilih kaedah pembayaran
  6. Emel(Confirmation Email) akan dihantar kepada anda
  7. Emel/ SMS pengesahan pesanan berserta ringkasan pesanan  akan juga dihantar kepada anda. 

  

Q3. BAGAIMANA MENGETAHUI PESANAN SAYA?

  1. Klik Login/Register diatas pangkal website
  2. Lihat di 'Order History'
  3. Tekan pada  Order# untuk menyemak status pesanan 
  4. Anda juga boleh memberi komen/remarks untuk pesanan anda


Q4. BAGAIMANA JIKA SAYA ADA MASALAH TEKNIKAL SEMASA PEMBELIAN?

Jangan risau, hanya emel kami ke info@hijajushop.com tentang isu anda. Kami sedia membantu.

 

Q5. ADA PEMBELIAN BORONG?

Ya, sudah tentu! Pembelian minima adalah sebanyak 20 helai. Email kan kami ke info@hijajushop.com tentang hasrat anda. Kami akan berikan sebut harga.

 

Q6. BOLEH SAYA JADI EJEN BERDAFTAR HIJABJUNIOR?

Anda adalah yang kami cari! JOM isi borang di https://www.hijajushop.com/pages/contact. 

 

Q7. BAGAIMANA SAYA MAHU HUBUNGI HIJABJUNIOR?

Hanya guna borang atas talian kami ContactForm atau emel sahaja ke info@hijajushop.com. InsyaAllah kami akan hubungi anda dalam tempoh 48 jam.

 

Q8. APAKAH CARA BAYARAN YANG DIKENAKAN?

Kami membenarkan 3 cara bayaran mudah kepada anda seperti tertera dibawah:

 

CARA BAYARAN (INFORMASI ADALAH DI DALAM BAHASA INGGERIS)

1. IPAY88 PAYMENT GATEWAY 

iPay88MYR Gateway is a secure online payment services  to process onlinetransactions in Malaysia Ringgit currency (MYR). Through iPay88, payment can bemade from accounts of many banks such as Maybank, CIMB, AFFINBank, AmBank, RHB;and also Bank Islam, Hong Leong Bank and Public Bank via MEPS. You will bedirected to your bank’s online service to make payments.

 

2. PAYPAL 

For international customers, you can always pay to our PayPal account. You can use your existing PayPal account or pay by credit card, which accepts payment through Visa, Mastercard, American Express, even if you don’t have a PayPal account.

When making a payment you are temporarily transferred from our site to the secure PayPal web site. No financial information, passwords, credit card numbers or personal information other than your name, email address, and shipping address is received by us. Find out more information by going to the PayPal web site at http://www.paypal.com.

 

3. e-GHL PAYMENT GATEWAY

Credit cards can also be accepted via e-GHL payment gateway.

 



Your Cart

Your cart is currently empty.

Continue browsing here.